Atualizado em 24 de maio de 2026
Exclusão de Dados
Orientações para remover dados de conta, espaço de trabalho, Instagram e campanhas.
Desconectar o Instagram
Entre no sistema, abra Configurações e selecione Desconectar. Isso remove o token armazenado e interrompe os envios das campanhas dessa conta.
Excluir dados do espaço
Para excluir o espaço, campanhas, logs, webhooks e diagnósticos, entre em contato com o suporte usando o e-mail de acesso. Informe o nome do espaço e o usuário do Instagram conectado.
Verificação
Podemos solicitar a confirmação do e-mail ou da conta profissional conectada antes da exclusão. As solicitações serão processadas o mais rápido possível, salvo retenção necessária por obrigação legal, prevenção a fraude ou segurança.